Пассажиры оказались заложниками в остановившемся поезде
Пассажиры подали в суд на железнодорожную компанию Great Southern Railways после того, как были вынуждены провести около 13 часов в поезде Indian Pacific, который остановился в 2 км от города Брокен-Хилл, Новый Южный Уэльс, Австралия.
В поезде находилось около 200 человек, которые ждали, когда закончатся работы над техническими неполадками на железнодорожных путях вблизи Брокен-Хилла.
По словам пассажиров, обслуживающий персонал полностью игнорировал все их просьбы. Им не разрешалось пройтись по вагону, курить, открывать двери или окна, чтобы подышать свежим воздухом. Вся помощь со стороны сотрудников железнодорожной службы заключалась в раздаче бесплатных чая и кофе.
Пассажиры отказываются ещё когда-либо воспользоваться услугами компании Great Southern Railways, многие из-за столь значительной задержки поезда в связи с техническими неполадками были вынуждены отменить важные планы.
Президент Great Southern Railways пообещал возвратить пострадавшим стоимость билета и предложил вновь воспользоваться услугами компании уже со скидкой в 50%. По его словам, такой инцидент происходит впервые в истории Great Southern Railways.